爱普生打印机全国各市区售后服务点(全国-网点)
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爱普生打印机全国各市售后服务点热线号码(400/更新)
爱普生打印机售后服务电话：400-017-1110
爱普生打印机24小时客服热线：400-017-1110
24小时人工客服、线下专业全国网点及各地区 售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
（在爱普生打印机“三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务）。
爱普生打印机售后服务承诺
(一)服务承诺
1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供的快速服务。
2、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。
3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，《中华人民共和国产品质量法》以及《部分商品修理更换退货责任规定》的有关要求，消费者购买创维热水器产品后按照如下规定享受三包服务服务。
爱普生打印机期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：
1、 无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；
2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
5、 处理品、已超过包修期的洗衣机；
非爱普生打印机指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。
不属于免费服务范围的提醒说明
①无法出示三包凭证；
②三包凭证（含发票）型号与维修洗衣机型号不符或者涂改的；
③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的；
④未经我公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失；
⑤超过三包有效期，经修复仍可继续使用；
⑥因不可抗力造成损害的；
⑦非创维热水器服务商拆动造成损坏的； 符合以上情况，如用户同意交费，网点可为用户提供有偿服务，收费应按爱普生打印机公司规定的收费指导价格标准执行。
爱普生打印机维修注意事项
一、通过官网查询正规售后
消费者在选择售后维修服务时，不管是否在保质期内，都要所购品牌的官方售后服务网点，不要轻信制冷搜索出来的所谓“官方维修”，因为“李鬼”维修点经常打着“官方品牌”旗号，用逼真的“假”网站忽悠消费者。网上的400电话也不一定是品牌家电的官方客服热线。消费者应从洗衣机说明书或售后服务手册上查找官方售后服务联系方式，或直接联系电器经营者为消费者提供官方维修人员电话。
二、查询维修企业营业执照
消费者在选择家电维修企业时，应事先查验该家电维修企业是否具有营业执照，是否具备相关资质。消费者可以登录国家企业信用信息公示系统或微信小程序，查询企业营业执照和相关信用记录。
三、查看维修人员是否正规
正规家电维修人员上门时，一般会着公司统一服装、佩戴工作牌，以便接受监督。消费者要查看维修人员的工作证、工单和维修单据等信息，如对维修人员身份有质疑，可致电家电连锁企业、品牌售后来核实其身份。
四、了解维修项目收费标准
确认维修企业和维修人员身份之后，要详细了解有关维修项目的收费标准以及能否出具正规发票等事项，必要时可向官方客服寻求技术支持，并了解官方的价格收费标准。在了解清楚之前，不要着急付款。谨防各类“虚假维修、过度维修”。部分不良商家会在维修过程中虚构故障，借此抬高维修费用，或者维修配件以次充好或谎称进口材料，借机收取高昂费用。
五、索取并留存好维修凭证
家电维修企业在提供维修服务时，应当向消费者提供维修服务凭证和收费发票，维修服务凭证应如实填写维修服务项目、维修详细情况等内容。而“李鬼”维修点大多是个人，所以无法提供发票，也没有印制专门的维修服务凭证。
6、权益受到侵害依法维权
如果消费者在家电维修服务过程中遇到小病大修、小件大换、漫天要价等侵权行为，消费者要收集好证据，先与维修企业协商解决，
全国进入高温季节，空调、洗衣机和洗衣机等电器使用高峰已经到来，家电维修报修量预计会有一个明显上升，短时期内可能会出现服务供应短缺的情况。为确保广大市民安全使用各类家用电器。近日，本市杭州爱普生打印机家电服务热线、杭州爱普生打印机行业协会、杭州爱普生打印机交电家电商业行业协会、杭州博世电子产品维修服务行业协会（以下简称“一台三会”）召集部分品牌骨干企业，动员部署全行业常态化疫情防控和酷暑季节保障家电维修服务工作。
记者获悉，本市家电维修行业达成了“四保一坚持”行业共识。“四保”包括：保重点，主要是要保障老人和孩童的需要，保证在24小时内解决高温条件下的空调维修诉求；保安全,让广大市民增加安全意识，减少家用电器使用过程中的安全隐患；保高峰，做好行业应对维修高峰的预案，发挥行业各个骨干企业的保障作用，尤其是发挥行业协会和协会各企业间服务力量，实现资源和信息共享，发挥杭州博世洗衣机服务热线统筹服务力量的能力，保证服务高峰期间48小时的响应速度。保服务规范，要求本市所有家电维修服务人员都必须在服务质量和服务价格上严格按照行业要求提供服务，不能因为服务能力不足或天气因素随意加价或降低服务质量。
据悉，全市18000余名持有统一上门服务证的服务人员必须持证上门、亮证服务；所有服务企业都必须明示收费标准，不得随意增加收取费用；所有厂商服务热线要采取有效措施确保服务应对。
“一坚持”，就是要求所有服务企业和人员严格按照疫情防控工作需要，严格规范执行行业疫情防控工作指引，坚持服务人员每天进行核酸检测,提高个人和用户的消毒和防护的要求，严控传染风险。
本市家电维修服务行业三个行业协会和杭州博世洗衣机家电服务热线共同提出了应对服务高峰，确保家电维修服务，满足民生需求的具体措施,打破行业各企业各行其事的传统思维,创新推出行业联动,突出服务资源和服务信息共享,鼓励行业企业间互相调剂服务人员和通用零配件，确保酷暑期间服务响应时间保持在48小时之内。
“一台三会”向社会公布了本市主要家电生产厂商新的品牌服务电话。后续，还将根据目前疫情防控和服务规范情况对服务企业进行综合评估，适时向社会公布行业协会推荐的家电维修服务企业名单。
爱普生打印机有一个颜色出不来怎么办?
一、原因：
1、墨盒墨尽而引起。但大部分原因因喷头堵塞所引起。
2、轻微的堵塞，可以用打印机自带的喷头清洗就基本能搞定。而严重的堵塞的话，HP类的可以更换墨盒，而EP的就只能试着疏通打印喷头。
3、打印偏色的原因是由于打印机缺某一种色，或者几种色所引起，打印头的角度没校准，也会引起局部偏色。打印纸和墨盒的不合格，也会引起此类故障。
二、处理方法：
1、新编辑显示器上的原图，使打印机打出期望颜色的图形。
2、该型号打印机的墨盒上没有计数芯片，使用过程中将墨盒取出再装入，打印机都会默认为安装一个新的墨水盒，墨水容量则无法正确计量，如果进行过以上操作，有可能现在的墨水已尽，请更换新墨水盒。
扩展资料：
打印机常见故障检修：
故障现象：打印机偏色
1、喷头被堵：这是最常见的喷墨打印机偏色故障，特别是长时间不打印的机器。打印喷头容易被干涸的墨水给堵死，导致偏色。
（1）喷头轻微被堵的，可以通过打印机驱动程序维护单元，清洁打印头，反复操作多次，以达到疏通喷头目的。
（2）被堵严重的，建议用超声波清洗机和专用清洁剂清洗打印机喷头，或送往专业维修机构修理。
（3）建议选择颗粒细腻、不易堵头的优质墨水
2、连供墨路不畅：这种情况主要发生在采用了连供装置的打印设备上，多数是由于墨水导管被弯折或者墨路系统有大量空气，导致墨水断流，从而发生偏色。检查墨路并做出相应处理就好了。
3、刚换墨水：不同厂家、型号、规格、批次的墨水，都会有差异性，刚更换墨水的时候，新老墨水在打印机中的更替有个过程，此时的混用也会导致打印机偏色，这种情况需要等到墨水新陈代谢完毕、稳定之后，再观察是否有偏色现象；
4、高速打印：其实就是往复来回打印，比普通打印速度提高一倍，但是如果打印头没有对齐，那么喷头往复喷墨的点位不准确，也会导致偏色，因此必须调试打印机相关维护程序，并对打印喷头进行对齐校准操作；
爱普生连供打印机漏墨怎么回事
先要检查漏墨位置。
解决方案：
1：打印机外部配件漏墨，一般是由外力引起：摔，碰等原因导致墨仓破裂；扯、拽、温度过低等原因导致输墨管路断裂、断开。
解决办法：更换墨仓或输墨管路。
2：打印机内部漏墨：常见的是因为外部墨仓放置过高，外部墨仓内墨水水平线超过喷嘴高度后，导致喷嘴漏墨。
解决办法：将外部墨仓与打印机放置在同一水平面上即可。
3：打印机内部组件损坏，导致打印机漏墨。建议联系该打印机的销售商或生产厂家进行维修。
注意：打印机属于精密设备，并且内有高压，不是专业人员，请勿自行拆机修理。
扩展资料：
爱普生打印机常见故障解决方法：
一、故障现象：EPSON R210，R230墨灯亮．电源灯闪．墨灯常亮．电源灯闪．是提示墨水用尽或者是没有认到墨盒。
解决方法：检不到墨盒，按换墨键。更换墨盒，具体的可在打印机驱动的属性里有具体提示，按提示操作即可。
二、故障现象：EPSON R210，R230墨水灯和进纸灯都闪。但是墨水灯比进纸灯闪的频率快
解决方法：检查一下CD托盘是否关闭
三、故障现象：EPSON R210，R230打印机开机后，墨车走了几次但是没有回到起始位置就停了然后纸灯和墨灯双灯齐闪。
没有挂连续供墨解决方法：给滑行小车的钢轴滴几滴润滑油。
如果挂了连续供墨：把连续供墨的输墨管粘到打印机的内侧防止由此引起的光栅问题
四、故障现象：EPSON R210，R230 进纸和墨水灯同时闪烁
解决方法：打印机头下的测纸传感器，如改了连供，检查管线长短是否合适，调节管线长短，使字车走到左面和右面时管线长短都合适，问题即可解决。
爱普生打印机LQ630K三个灯一直闪，哪里出问题了？急急急！
爱普生打印机LQ630K三个灯一直闪的原因是出现了常规错误。
解决办法是：关闭打印机并等待几分钟，然后再打开打印机。 如果故障依旧，需要维修处理。这时可以通过官方网站查询爱普生认证服务机构信息，到指定的服务机构进行维修。
扩展资料：
打印机面板指示灯故障现像及解决方法：
1、电源灯、缺纸灯、暂停灯全部常亮
原因：所选择的纸张来源处未装入打印纸。
解决方法：请在选择的纸张来源处进纸，若已放纸请将纸张取出，重新装入打印纸。
2、电源灯常亮、缺纸灯闪烁、暂停灯常亮
原因：纸张未装正确或纸张未完全退出。
解决方法：将纸张取出，重新装入打印纸。按进纸/退纸键退出打印纸。
3、电源灯常亮、缺纸灯灭、暂停灯常亮
原因：打印机暂停工作，或者过纸控制杆设置到错误位置同时伴有嘀滴声。
解决方法：按一下暂停键，暂停灯灭，若未灭重启打印机。设置过纸控制杆到您想使用的打印纸来源位置，点击此处查看设置方法。
参考资料：
爱普生官网-打印机面板指示灯故障现像及解决方法
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温馨提示：
电话繁忙时段为10:00-11:00，15:00-16:00，为了减少等候时间，建议避开繁忙时段联系我们。
为了方便故障检测，建议您在拨打热线电话时，尽量在产品旁边，提前把设备连接好，并打开电源。
